Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

pelranivoxa
1bis Rue du Presbytère
57300 Hagondange, France
Téléphone : +33 6 23 07 32 58
Email : info@pelranivoxa.sbs

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre site. Voici un aperçu détaillé :

Données d'identification

• Nom et prénom lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• Adresse email pour pouvoir vous répondre
• Numéro de téléphone si vous choisissez de le partager

Données de navigation

• Adresse IP utilisée pour assurer la sécurité du site
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Date et heure de connexion

Type de données	Finalité	Base légale	Durée de conservation
Coordonnées (nom, email)	Répondre à vos demandes	Consentement	3 ans maximum
Données de navigation	Amélioration du site	Intérêt légitime	13 mois
Cookies techniques	Fonctionnement du site	Nécessité contractuelle	Durée de session

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement sur des bases légales conformes au RGPD :

• Votre consentement : quand vous remplissez volontairement notre formulaire de contact
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Obligations légales : conservation des données de connexion selon la loi française

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Cela n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant le retrait.

4. Destinataires de vos données

Vos informations personnelles restent strictement confidentielles. Nous ne les vendons ni ne les louons jamais à des tiers.

Accès interne

Seuls les membres de notre équipe pédagogique et administrative peuvent accéder à vos données, et uniquement dans la mesure nécessaire à leurs fonctions.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à maintenir le site :

• Notre hébergeur web situé dans l'Union Européenne
• Notre service de messagerie électronique
• Notre outil d'analyse de trafic respectueux de la vie privée

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

Autorités légales

Dans certains cas prévus par la loi, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes.

5. Transferts de données hors UE

Nous veillons à ce que vos données restent au sein de l'Union Européenne. Notre hébergeur et nos principaux prestataires sont basés en France ou dans d'autres pays de l'UE.

Si un transfert hors UE devait exceptionnellement avoir lieu, nous nous assurerions qu'il respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact

Les informations que vous nous fournissez via le formulaire sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Données de navigation

Les statistiques de visite et données de connexion sont conservées 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Archivage légal

Certaines données peuvent être archivées plus longtemps pour répondre à des obligations légales spécifiques (comptabilité, litiges potentiels). Dans ce cas, leur accès est strictement limité.

7. Sécurité et protection

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

• Certificat SSL/TLS pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et notre serveur
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Mises à jour de sécurité appliquées rapidement
• Accès aux serveurs protégés par authentification forte

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
• Politique de mots de passe renforcée pour l'équipe
• Sensibilisation régulière de l'équipe aux bonnes pratiques
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

8. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment gratuitement :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous les fournirons dans un format lisible et structuré.

Droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines situations (retrait du consentement, opposition au traitement, données collectées illégalement).

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander à ce que nous conservions vos données sans les utiliser (par exemple pendant la vérification de leur exactitude).

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection.

Comment exercer ces droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@pelranivoxa.sbs ou par courrier à l'adresse indiquée en début de document. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Nous pouvons vous demander une preuve d'identité pour traiter votre demande en toute sécurité.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences de confidentialité.

Cookies analytiques

Avec votre accord, nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre comment vous utilisez notre site. Ces données sont anonymisées.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

10. Données des mineurs

Nos ressources sur le dessin d'observation s'adressent à tous les publics, y compris les jeunes artistes. Cependant, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 15 ans sans le consentement de leurs parents.

Si vous êtes parent et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations sans votre autorisation, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation.

Toute modification substantielle sera clairement indiquée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Si les changements affectent de manière significative vos droits, nous vous en informerons par email si nous disposons de vos coordonnées.

12. Réclamations et autorité de contrôle

Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données. Toutefois, si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

En France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Vous pouvez déposer une plainte directement en ligne sur le site de la CNIL ou par courrier postal.